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Visión Global 21

Visión Global 21

El Cliente es lo primero. En el Grupo Brother, como una organización que expande sus negocios por todo el mundo, nos hemos fijado el objetivo de "el cliente es lo primero" en todos los aspectos de nuestras operaciones. Asimismo, estamos decididos a continuar ofreciendo valores superiores a nuestros clientes, y no solo a los "actuales

En el Grupo Brother, como una organización que expande sus negocios por todo el mundo, nos hemos fijado el objetivo de "el cliente es lo primero" en todos los aspectos de nuestras operaciones. Asimismo, estamos decididos a continuar ofreciendo valores superiores a nuestros clientes, y no solo a los "actuales", sino también a los "futuros clientes". Basándonos en estos principios, hemos establecido en 2002 nuestra Visión Global 21 como una visión corporativa a mediano y largo plazo para el Grupo Brother.

Tres desafíos que debe enfrentar el Grupo Brother en la Visión Global 21

Llegar a ser una empresa líder en el mundo y con una alta rentabilidad
Cuando promovemos la globalización, no solo a escala comercial, sino también en nuestro sentido de los valores, en Brother respondemos de manera flexible ante todos los cambios, y nos mantenemos evolucionando con rapidez. También estableceremos una supremacía financiera altamente rentable y sólida.

Llegar a ser un fabricante de categoría mundial mediante el desarrollo de tecnologías propietarias sobresalientes
En Brother nos consagraremos a la fabricación de productos distintivos y originales, basándonos en el punto de vista de "el cliente es lo primero", y desarrollando excelentes tecnologías propietarias clave, así como adquiriendo patentes.

Transmitir el lema de Brother "At your side," a través de nuestra cultura empresarial
En Brother fomentamos una cultura corporativa en la que "el cliente es lo primero" en todas las etapas de nuestras operaciones, que incluyen: la planificación, el desarrollo, el diseño, la fabricación, la venta y los servicios. Nuestro objetivo es garantizar que el cliente llegue a sentir que Brother es una "marca en la que se puede confiar ".