Nuestra Política de Privacidad

 

(Última actualización: 18 de diciembre de 2020)

Brother International Corporation y sus filiales ("Empresa", "Brother", "nosotros" o "nosotros"), están comprometidos a respetar y proteger su privacidad. Sabemos que la privacidad de la información personal es una preocupación importante para nuestros clientes.

Esta política abarca la información que se recopila a través de sitios web, incluyendo Brother www.brother.cl, a la que está vinculada ("Sitio") y a la utilización de nuestros productos y/o servicios ("Servicios"). Esta Política de Privacidad forma parte y está incorporada en los Términos de servicio entre usted y la empresa que son aplicables a nuestros productos y/o servicios. Esta Política de privacidad y términos aplicables del Servicio (en adelante, el "Acuerdo") constituyen el acuerdo completo entre usted y la compañía en relación con su acceso y uso del Sitio y de los servicios. El uso de la información recopilada a través de nuestros servicios se limita a los efectos en la sección "Uso de la Información Personal"

Para facilitar nuestras operaciones o para cumplir con las finalidades del tratamiento de sus datos personales indicados en esta política, podremos transferir, almacenar y procesar su información personal en jurisdicciones distintas de donde usted vive, incluso en los Estados Unidos y Japón. Las leyes de estos países pueden diferir de las leyes aplicables a su país de residencia. 

En determinadas situaciones, Brother International Corporation puede verse obligada a revelar datos personales en respuesta a solicitudes legales por parte de las autoridades públicas, en particular con el fin de sesión o de aplicación de la ley de seguridad nacional los requisitos.

Esta declaración describe (i) los tipos de información personal que recopilamos, (ii) cómo usamos y protegemos la información, (iii) a quienes divulgamos información; y (iv) sus derechos de confidencialidad sobre dicha información.

Por favor revise esta Política de Privacidad con regularidad. En la medida en que cualquiera de los términos o condiciones de esta Política de privacidad entra en conflicto con las condiciones de servicio, los Términos de Servicio regirán, excepto en cuanto a la medida (si los hubiere) de lo contrario expresamente establecidas en esta Política de privacidad o los Términos de servicio.

El Sitio y los servicios están generalmente destinadas a un público adulto. La compañía no recopila intencionadamente, divulgar o utilizar ninguna información personal de personas menores de 18 años de edad para la comercialización, solicitud o cualquier otro propósito, excepto para fines legítimos relacionados con la operación y el mantenimiento del sitio y de los servicios, y que el caso del tutor o el consentimiento de tus padres será requerida.

Recopilación de Información Personal

Información Personal es cualquier información que pueda utilizarse para identificar a una persona.

La información personal que usted puede ser pedido proporcionar al crear una cuenta o registrarse para los servicios pueden incluir su nombre y apellido, dirección postal (incluyendo el código postal), e-mail, contraseña, información de contacto de facturación, teléfono y, si es aplicable, el nombre y dirección del empleador.

Al adquirir los servicios o productos en línea, también se le pedirá que proporcione un número de tarjeta de crédito. Los detalles de la tarjeta de crédito que nos proporciona cuando compra productos o servicios constituyen información personal que está cubierto por esta Política de Privacidad.

Podemos también recoger cierta información sobre su acceso y uso del Sitio y de los servicios, tales como el nombre del proveedor de servicio de Internet y la dirección IP (Protocolo de Internet) a través de la cual usted tiene acceso a Internet, las fechas y las horas en que se accede al sitio y los servicios, las páginas que puede ver en el sitio, y la dirección de Internet del sitio web desde el que se conectan con el sitio. Información sobre su sistema operativo y de la configuración del sistema también está reunida. Esta información es utilizada por nosotros para ayudar a analizar tendencias, mejorar su experiencia en el sitio, y para mejorar y administrar los servicios.

La compañía y sus filiales también pueden recopilar información de nuestros productos y los dispositivos conectados a los productos incluyendo, pero no limitado a, el modelo, número de serie de la impresora, la ubicación del dispositivo, los datos de uso y funcionamiento del dispositivo de información ("Datos"). Nuestra colección de datos del dispositivo está habilitada por el software incorporado en nuestros productos. Usted puede opt-out de esa colección siguiendo las instrucciones incluidas en el Acuerdo de licencia de usuario final para el software.

También queremos mostrar testimonios personales de clientes satisfechos en nuestro sitio además de otros avales. Con su consentimiento, por la presente, nos puede enviar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] .

Si usted recibir boletines de noticias o correos electrónicos promocionales de nosotros, podemos recoger información adicional sobre usted mediante el uso de vínculos personalizados o tecnologías similares para determinar si el e-mail fue abierto y que vincula fueron utilizados por usted para ofrecerle más centrado las comunicaciones por correo electrónico u otro tipo de información.

Recogemos su información basada en la ubicación con el fin de proveerle la información (como la oferta de empleo) específico para su ubicación. Sólo compartiremos esta información con nuestro proveedor de mapas para el único propósito de proporcionar este servicio.

Usted puede "opt-out" de los servicios basados en la ubicación, en cualquier momento, editando la configuración en el nivel de dispositivo o por e-mail a [email protected] .

Uso de Información Personal

La empresa podrá utilizar su Información Personal para proporcionarle un servicio al cliente más eficaz, mejorar el sitio y los servicios, y hacer que el sitio sea más fácil de utilizar, eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información o al personalizar el sitio según sus preferencias o intereses particulares. 

La información de registro recogida es usada por la compañía para validar a los usuarios, gestionar las suscripciones, recuperar la configuración de usuario (libreta de direcciones, etc.) ofrecer servicios, apoyar y mejorar los servicios, y para nuestro proceso interno de evaluaciones. Puede abandonar el registro en cualquier momento antes de completar el proceso de registro. Con respecto a la información personal que se recopila durante el proceso de registro de nuestros usuarios presentamos la opción para no recibir comunicaciones de la empresa en relación con los servicios y otra información del producto. Si usted no desea recibir estas comunicaciones, puede opt-out o cancelar la suscripción. Presentamos el opt-out opción para todos los usuarios, excepto con respecto al servicio o sistema de notificaciones. Cada comunicación que reciba de la compañía le proporcionará un método de opting out o cancelar la suscripción.

También podemos utilizar información personal para determinar su elegibilidad para recibir nuestras ofertas de prueba gratuitas. Su dirección de correo electrónico puede ser utilizada para enviarle ofertas de productos periódicos y sugerencias de uso. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción a las comunicaciones que reciba, pero seguirá recibiendo comunicaciones tales como recibos, correos electrónicos de confirmación y actualizaciones de servicio al cliente que se consideran necesarios para prestar los servicios a usted. Utilizamos la Información Personal recopilada para ofrecer servicios, procesar pagos, actualizar nuestros registros, comunicarse con usted acerca de productos y servicios y en general mantener sus cuentas con nosotros.

Si se indica un interés en recibir comunicaciones por correo electrónico periódicamente, podremos enviarle información sobre otros productos y servicios Brother Brother que considera pueden ser de interés para usted. usuarios establecidos recibirán ocasionalmente información sobre productos, servicios, ofertas especiales y/o boletines. Ocasionalmente podemos invitarle a participar en encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y el usuario por lo tanto tiene una opción si o no divulgar información personal. La información personal solicitada normalmente incluye información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información demográfica (como código postal), pero la información personal recogida específica en cualquier encuesta puede variar. Los datos personales serán utilizados por el concurso o encuesta patrocinadores para notificar a los ganadores y para conceder premios y lo previsto en el correspondiente reglamento del concurso. Usted debe revisar cuidadosamente las reglas de cada encuesta o concurso en el que usted participa, ya que pueden contener información adicional importante acerca del Brother del patrocinador o el uso de su información personal. En la medida en que los términos y condiciones de dichas reglas relativas al tratamiento de sus datos personales en conflicto con esta política de privacidad, los términos y condiciones de dichas normas prevalecerán. No compartiremos la información personal que usted nos proporciona a través de un concurso o encuesta con terceros a menos que tengamos su consentimiento.

Si usted opta por recibir las actualizaciones de estado de entrega de su pedido a través de SMS, usted da su consentimiento para que nosotros a través del número de teléfono que se ha proporcionado en relación con su pedido para este propósito. También podemos compartir su número de teléfono con los proveedores de servicios que facilitan las actualizaciones. Tarifas de mensajería y datos pueden aplicar.

La Empresa puede combinar su Información Personal con datos recogidos sobre su actividad en nuestro sitio usando tecnologías de seguimiento, los datos del dispositivo y, si usted se registra para una cuenta, su información de registro (el "Usuario") de los datos consolidados. Podemos utilizar y compartir tus datos de usuario consolidado para los propósitos descritos en esta Política de privacidad, y con el propósito de personalizar su experiencia de usuario en el sitio mediante la selección de anuncios, ofertas y contenido a sus intereses. La Empresa utilizará tus Datos de usuario consolidado sólo en el sitio y la aplicación, y no para fines de seguimiento de su actividad en Internet.

La compañía podrá revelar información personal si determinamos que dicha divulgación es requerida por la ley, o cualquier otro proceso legal es solicitado por una autoridad gubernamental o pública:

a. Para cumplir con cualquier ley, reglamento o litigio; o

b.Para proteger y defender los derechos de propiedad de la compañía y sus filiales; o

c.Para actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de cualquier oficial, director, empleado, consultor, agente o representante de la empresa, cualquier usuario de los productos o servicios de la empresa incluyendo, sin limitación, el Sitio y los servicios, o cualquier miembro del público; o o

d.Por razones de seguridad nacional, aplicación de la ley u otras cuestiones de importancia pública.

e.En el caso de Compañía atraviesa una transición del negocio, tal como una fusión, adquisición por otra compañía, o venta de la totalidad o de una parte de sus activos, su información identificable personalmente estará probablemente entre los activos transferidos. Usted será notificado por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio Web durante 30 días de cualquier cambio en la propiedad o control de su información personal. El destinatario puede procesar la información personal para los fines establecidos en esta política. 

Para cumplir con cualquier ley, reglamento o litigio; o

Uso compartido de su Información Personal

Salvo lo descrito en esta Política de Privacidad, la información personal que usted proporcione a la Empresa no será compartida fuera de la empresa y sus filiales, incluyendo empresas establecidas en EE.UU. y Japón. Ni la Empresa ni sus afiliados venderá su información personal o de otra manera hacer disponible a terceros, excepto en los casos autorizados por usted a través de una solicitud de permiso de opt-in o de lo contrario como se describe en esta Política de Privacidad.

En la prestación de los servicios a los usuarios, la empresa está obligada a proporcionar algunos de sus datos a terceros con el fin de realizar actividades relacionadas con los servicios. Ejemplos de estas actividades son: procesamiento de facturación, live chat software para ayudarle si tiene preguntas mientras usa nuestro sitio o sobre su pedido, y el cumplimiento y enviar e-mails en nuestro nombre. Cuando usted acepta nuestros servicios, compartiremos su información personal sólo cuando sea necesario para que el tercero proporcione ese servicio y sólo a los terceros que consideramos que proporcionan protección de datos adecuado.

La Compañía puede compartir sus datos de usuario consolidada con nuestros socios de marketing, afiliados, Google analytics o prestadores de servicios con el propósito de personalizar su experiencia en nuestro sitio. Brother comparte la información demográfica agregada con sus socios y anunciantes.

Actualización de su Información Personal

Usted tiene el derecho a modificar o actualizar datos personales inexactos o incompletos, solicitar la eliminación de su información personal, o para solicitar que ya no se utilizan. Si su información cambia, es su responsabilidad y obligación de actualizarlo. Si necesita ayuda para actualizar o acceder a su Información Personal, pida que se le quite de un foro público o eliminados por nosotros, o si desea solicitar que su cuenta sea marcada como inactiva, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de los términos establecidos en la legislación aplicable.

Por favor tenga en cuenta que la información personal acerca de usted que hemos obtenido o recibido para su procesamiento en nombre de una entidad independiente, -sin afiliación- que determina los medios y fines de procesamiento, todas las solicitudes deben hacerse directamente a esa entidad.

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar los servicios. Vamos a conservar y utilizar su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Seguridad de su Información Personal

Estamos comprometidos a proteger la seguridad de su Información Personal. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal del acceso no autorizado, del uso o de la divulgación. Por ejemplo, almacenamos la información personal que nos proporciona en servidores informáticos con acceso limitado. Cuando transmitimos información personal sensible (como el número de una tarjeta de crédito) a través de la Internet, nos lo transmiten a través de la utilización de la encriptación Secure Socket Layer (SSL) u otras tecnologías.

La información personal que proporcione a la empresa en relación a registrarse como usuario del Sitio, como su nombre y dirección de correo electrónico, está protegida de varias maneras. Por ejemplo, el acceso a su información de registro está disponible a través de una contraseña y un Id. de cliente único que es una dirección válida de correo electrónico proporcionado por usted. Esta contraseña está cifrada. Además, su información de registro se encuentra en servidores seguros accesibles únicamente al personal de la empresa seleccionada. La empresa cifra toda su información personal y se esfuerza para evitar que personas no autorizadas vean esa información cuando se transmite a la compañía. Utilizamos métodos de seguridad de los datos adecuadas a los riesgos que presentan. Ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio Web, puede ponerse en contacto con nosotros.

Las tecnologías de seguimiento

Nosotros y nuestros socios de marketing, afiliados, o analytics o proveedores de servicios, el uso de tecnologías como cookies, balizas, etiquetas, scripts o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio, realizar el seguimiento de los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para reunir información demográfica acerca de nuestra base de usuarios como un todo. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas sobre una base individual y agregada.

Una de las finalidades primarias de las cookies es para ayudar al website a remitir su información específica para entregar contenido relevante y facilitar la navegación del sitio web, cuando usted regresa al mismo. Los usuarios pueden controlar el uso de las cookies en el navegador de cada nivel. Si usted rechaza las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio, pero su habilidad para utilizar algunas funciones o áreas de nuestro sitio web podría verse limitada.

Además de las cookies, el sitio recopila automáticamente algunos datos y los almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye la dirección IP/Internet de su ordenador, la versión de su navegador, URL de referencia y la información del visitante web general utilizado por nuestras herramientas de generación de informes de tráfico web. Esta información puede estar vinculada a su información de registro, y su navegación en el sitio pueden ser rastreados. Utilizamos esta información para comprender cómo se utiliza el sitio de modo que podamos mejorar el sitio y ofrecer productos y servicios adecuados a nuestros clientes.

También podemos usar objetos de almacenamiento local (LSOs) como HTML5 y Flash para almacenar información y preferencias de contenido. Los terceros con quienes nos hemos asociado para ofrecer ciertas funciones de nuestro sitio o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación Web utiliza HTML 5 para recopilar y almacenar información. Varios exploradores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar LSOs HTML5. Para aprender a gestionar la privacidad y la configuración de almacenamiento de cookies Flash haga clic aquí: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html#117118 

Nos asociamos con un tercero para mostrar publicidad en nuestro sitio Web o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros socios de terceros pueden utilizar tecnologías como las cookies para recopilar información acerca de sus actividades en este sitio y otros sitios con el fin de proporcionarle la publicidad basada en sus intereses y actividades de exploración. Por favor tenga en cuenta que esto no optar fuera de recibir servicio de anuncios. Usted continuará recibiendo anuncios genéricos.

Los medios de comunicación social Widgets

Nuestro sitio web puede incluir widgets de medios sociales, tales como el compartir este botón interactivo o mini-programas que se ejecutan en nuestro sitio. Estos widgets pueden recopilar su dirección IP, la página que usted visita en nuestro sitio, y puede establecer una cookie para activar el Widget para funcionar correctamente. Los medios de comunicación social Widgets son hospedados por parte de un tercero o alojado directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estos widgets se regirán por la política de privacidad de la empresa proporcionando.

Enlaces a Otros Sitios Web

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al sitio, los servicios, y a la Información Personal recopilada. Usted reconoce y acepta que la empresa no es responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de otros sitios web de terceros para su uso de cualquier sitio web de un tercero, o por cualquier intención o consecuencias imprevistas de tal uso. Le animamos a que lea atentamente la declaración de privacidad de cualquier sitio Web que usted visita.

Por favor, comprenda que algunos sitios proporcionan opciones geográficas al entrar en el sitio. Tras la selección de un área geográfica, sin embargo, puede ser redirigido a un sitio diferente, con una política de privacidad diferente.

Asignación

Nos reservamos el derecho de transferir cualquier y toda la información que recogemos de los usuarios a un tercero en caso de fusión, venta, joint venture, cesión, transferencia o enajenación de todo o parte de los bienes del Brother o stock (incluyendo sin limitación en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar). El receptor puede procesar la información para los mismos fines que nosotros.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, vamos a revisar la fecha de "Última actualización" en la parte superior de la política de privacidad. Si hacemos cualquier cambio material, le notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este sitio antes de que el cambio sea efectivo, solicitando su consentimiento. Le animamos a que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado acerca de nuestras políticas y procedimientos relativos a la privacidad, incluyendo cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos.

Información de contacto de la empresa

Si usted tiene preguntas acerca de esta Política de Privacidad, si usted cree que esta Política de Privacidad no se ha cumplido, o si desea ejercer sus derechos de privacidad de acuerdo con la ley aplicable, por favor póngase en contacto con la empresa por correo electrónico a [email protected]. Por favor, incluir la palabra "Privacidad" en el asunto. También puede ponerse en contacto con nosotros: Brother International Corporation, 200 Cruzando Blvd, Bridgewater, NJ 08807.

En su correspondencia (ya sea por correo electrónico o correo postal), por favor haga su pregunta en detalle o describir en detalle la forma en que usted cree que la política de privacidad no se ha cumplido. Nosotros investigaremos su pregunta o problema y realizaremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar una respuesta o de otro tipo para determinar y corregir el problema. Le contestaremos por el mismo método (correo electrónico o correo postal), por el que se puso en contacto con nosotros.

Usted expresar su pleno acuerdo con los actuales TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD HACIENDO CLIC EN EL ICONO DE "ACEPTO", QUE APARECE EN EL SITIO Y SE DECLARAN QUE NO TIENEN DUDAS O RESERVAS CON RESPECTO A LOS TÉRMINOS DE ESTE instrumento o su alcance. En particular, USTED DECLARA Y ACEPTA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ESTÁ DE ACUERDO CON EL PROCESAMIENTO Y/O USO COMPARTIDO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL SEGÚN LO ESTABLECIDO EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LOS TÉRMINOS DE SERVICIO. En estos términos y condiciones estarán sujetas a la legislación local.

 

Acepto.